디지털 지갑이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

 

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비접촉식 결제는 계속 유지되지만 디지털 지갑에 가입하기 전에 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

우리는 모두 거기에 가본 적이 있습니다. 금전등록기에 가서 지갑을 찾으려면 가방을 뒤져야 합니다. 일단 그것을 손에 넣은 후에는 원하는 신용 ​​카드나 정확한 금액의 현금을 찾기 위해 그것을 뒤져야 합니다. 영원히 걸릴 것 같은 느낌이 드는 데, 뒤에 있는 사람이 답답해서 한숨을 쉬기 때문인 것 같습니다. 좋은 소식은 디지털 지갑을 사용하면 앞으로 이와 같은 스트레스가 많은 상황을 없앨 수 있다는 것입니다. 디지털 지갑이 무엇인지, 어떻게 작동하는지 잘 모르시나요? 당신은 바로 이곳에 있습니다.

디지털 지갑이 등장한 지 약 10년이 되었지만 이제 막 관심을 끌기 시작했습니다. 코로나바이러스 대유행이 시작되기 전에는 미국인의 약 38%가 이를 사용하고 있었습니다. 한 연구에 따르면 2020년 10월까지 미국 소비자의 55%가 이 제품을 사용하기 시작했습니다. 채택률은 세계 다른 곳보다 훨씬 높습니다. 결국, 코로나19 이후의 세상에서 현금 사용을 중단하고 싶은 데에는 여러 가지 이유가 있습니다 . 이제 디지털 지갑은 우리가 상품과 서비스에 대해 지불하는 방식에 혁명을 일으킬 준비가 되어 있는 것으로 보입니다. 하지만 사용을 시작하기 전에 이 결제 방법이 실제로 얼마나 안전한지를 포함하여 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 

▶ 디지털 지갑이란 무엇입니까?
디지털 지갑은 신용카드(때때로 다른 유형의 카드, 티켓, 쿠폰 등)를 전자적으로 저장하고 사용하는 방법이므로 실제 카드를 가지고 다닐 필요가 없습니다. 대신 iPhone, Android 스마트폰 또는 iPad와 같은 기타 스마트 장치에 저장됩니다. 디지털 지갑을 사용하여 실제 매장, 온라인, 앱 내에서 구매할 수 있으며, 일부에서는 개인과 기업이 돈을 보내고 받을 수도 있습니다.

▶ 디지털 지갑의 기능은 무엇인가요?
디지털 지갑에는 신용카드의 전자 버전이 들어있어 사용자가 비접촉 결제를 할 수 있습니다. Merchant Maverick의 디지털 결제 분석가인 Hsin-Wei Luang은 "팬데믹 이전에도 이미 디지털 지갑 채택이 증가하는 추세였습니다."라고 말했습니다. "팬데믹으로 인해 점점 더 많은 사람들이 비접촉식 결제를 더 빠른 속도로 사용하고 있습니다."

iPhone의 경우 디지털 버전의 신용카드가 Apple에서 휴대폰에 사전 설치한 앱인 Wallet에 저장됩니다. 지갑에는 ID 카드, 영화표, 지하철 카드, 항공 탑승권 등의 디지털 버전도 보관할 수 있습니다. Google Pay 및 Samsung Pay와 같은 유사한 앱을 Android 휴대폰에서 사용할 수 있습니다. 일반적으로 휴대폰에 다운로드해야 하지만 앱 제조업체, 휴대폰 제조업체 및 무선 통신업체 간의 합의에 따라 사전 설치될 수도 있다고 Luang은 말합니다.

모바일 지갑, 가상 지갑, 전자 지갑으로도 알려진 기타 디지털 지갑에는 PayPal, Venmo 및 Cash App이 있습니다. 일부는 또한 개인에게 돈을 보낼 수 있는 옵션(P2P 결제라고도 함)을 제공하여 친구들과 비용을 쉽게 분담할 수 있습니다.

▶ 디지털 지갑은 어떻게 사용하나요?
디지털 지갑을 사용하려면 먼저 신용카드나 티켓을 추가해야 합니다. 먼저 앱을 열고 안내에 따라 휴대폰 카메라를 사용하여 첫 번째 신용카드(기본 결제 옵션으로 사용하려는 신용카드)를 스캔하세요. (원하는 경우 세부 정보를 수동으로 추가할 수 있습니다.) 그러면 은행이나 카드 발급사가 카드를 전자적으로 확인하고 몇 초 내에 카드 이미지가 전자 지갑에 나타나 사용할 준비가 됩니다.

매장에서 결제하려면 먼저 비밀번호, 지문 또는 얼굴 인식을 사용하여 휴대전화를 잠금 해제해야 합니다. 그런 다음 휴대폰 뒷면을 결제 리더 가까이에 갖다 대면 가상 지갑이 열리고 지갑 설정 시 기본으로 선택한 결제 방법이 표시됩니다. (원하는 경우 언제든지 지갑에서 다른 카드를 선택할 수 있습니다.) 몇 초 동안 카드 단말기 근처에 휴대폰을 계속 대고 있으면 결제가 승인되었다는 확인 메시지가 표시됩니다. 완료!

휴대폰에서 온라인 거래를 수행하는 경우 결제 시 Apple Pay, Google Pay , PayPal 또는 기타 가상 지갑 로고를 찾아 클릭하세요. 앱이 자동으로 열리면 매장에서와 마찬가지로 사용하려는 카드를 선택하고 '결제' 또는 '구매'를 클릭하기만 하면 됩니다. iPhone에서는 휴대폰에 따라 Touch ID 또는 Face ID를 사용하여 거래를 확인하라는 메시지가 표시됩니다.

 

 

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▶ 디지털 지갑은 어떻게 작동하나요?
디지털 지갑은 거래할 때마다 카드에 다른 가상 계좌 번호 또는 토큰을 할당하는 기술인 토큰화를 사용합니다. 귀하의 실제 카드번호는 절대 가맹점과 공유되거나 인터넷을 통해 전송되지 않습니다. 대신 대부분의 디지털 지갑은 NFC 또는 근거리 통신을 사용하여 데이터를 전송합니다.

NFC 기술이 적용된 카드 리더기가 있는 모든 매장에서 모바일 지갑을 사용할 수 있습니다. "디지털 지갑은 특정 유형의 고객층(젊고 기술에 정통한 고객층)이 있는 매장에서 더 널리 받아들여질 것입니다. 단순히 그러한 고객이 이미 지갑을 설치하고 사용할 수 있는지 묻는 경향이 있기 때문입니다."라고 Luang은 말합니다. . "그러면 판매자는 카드 리더기로 결제를 할 수 있게 됩니다."

Apple은 웹사이트에 Apple Pay를 허용하는 수십 개의 소매점을 나열 하고 이 서비스를 "수백만 개 이상" 이용할 수 있다고 명시합니다. Google Pay도 비슷한 주장을 합니다. 상점, 레스토랑 또는 기타 소매 서비스 시설에서 결제할 때 카드 리더기에 NFC가 있음을 나타내는 디지털 지갑 앱 로고나 옆면 Wi-Fi 기호가 있는지 살펴보세요.

▶ 모바일 지갑은 안전한가요?
Secure Payments Partnership의 대변인인 Stephanie Martz는 Consumer Reports 에 “이것이 가장 안전한 방법입니다.”라고 말했습니다 . 우선, 지갑에 접근하려면 지문이나 얼굴 ID와 같은 생체 인식 또는 비밀번호를 사용하여 휴대폰의 잠금을 해제해야 합니다. 둘째, 데이터가 암호화되고 토큰화되므로 자기 띠가 있는 신용카드를 사용하는 것보다 훨씬 안전합니다. Luang은 “오직 신용카드 회사만이 토큰화된 카드 번호를 실제 카드 번호와 일치시킬 수 있습니다.”라고 설명합니다. “토큰화된 번호가 도난당한 경우 신용카드 회사가 해야 할 일은 도난당한 토큰을 무효화하고 새 토큰을 발급하는 것뿐입니다. 그래야 피해를 막을 수 있습니다.”

NFC는 Wi-Fi보다 안전합니다. "NFC의 범위는 일반적으로 몇 센티미터에 불과하므로 도둑이 전송 내용을 도청하는 것은 매우 어렵습니다."라고 Luang은 말합니다. 즉, 이러한 거래에 Wi-Fi를 사용하지 않기 때문에 정보가 해킹될 위험이 최소화됩니다.

휴대폰을 분실하거나 도난당한 경우 데이터가 손상될까 걱정할 수도 있습니다. 그러나 그럼에도 불구하고 신뢰할 수 있는 가죽 지갑을 분실한 경우보다 위험은 낮습니다. 모바일 지갑에 있는 하나 이상의 카드를 거의 즉시 원격으로 동결할 수 있기 때문입니다. 최악의 경우에는 도둑의 손에 들어가지 않도록 휴대폰의 모든 데이터를 원격으로 지울 수도 있습니다.

몇 가지 기본 보안 관행을 따르면 디지털 지갑을 안전하게 유지하는 데 도움이 될 수 있으며, 그 중 일부는 오늘날 스마트폰 사용자가 직면하고 있는 주요 모바일 보안 위협을 피하는 데도 도움이 됩니다 .

▶ 예를 들어:

● 사용하지 않을 때는 휴대폰을 잠가두고, 강력한 비밀번호, 지문 또는 얼굴 인식을 통해서만 잠금을 해제할 수 있는지 확인하세요.
●  최신 운영 체제와 보안 패치로 휴대폰을 업데이트하세요.
●  신용카드를 발급하는 은행의 거래 알림에 등록하면 승인되지 않은 결제를 쉽게 확인할 수 있습니다.
●  금융거래 시 공용 Wi-Fi를 사용하지 마세요 . 디지털 지갑이 NFC를 사용하더라도 구매하려는 웹사이트에 로그인하려면 Wi-Fi가 필요한 경우가 많습니다. 공용 네트워크에 있는 경우 사용자 이름이나 비밀번호가 도난당할 수 있습니다.
●  마찬가지로, 인앱 구매를 하기 전에 사용하는 앱에 주의하세요.

 

▶ 디지털 지갑을 사용하면 어떤 이점이 있나요?
Apple Pay 또는 Google Pay와 같은 디지털 지갑을 사용할 때 강화된 보안은 아마도 가장 중요한 이점일 것입니다. 특히 휴대폰이 해커의 표적이 될 수 있기 때문입니다. 즉, 코로나바이러스 시대에는 많은 사람들이 비접촉식 결제를 높이 평가합니다. 모바일 지갑을 사용하면 더 이상 세균이 많은 돈을 처리하거나 다른 고객과 동일한 스타일러스로 이름에 서명할 필요가 없습니다.

디지털 지갑으로 상점이나 레스토랑에서 결제하는 것은 현금, 실제 신용 카드, 수표와 같은 전통적인 방법보다 훨씬 빠릅니다. 온라인에서는 모든 신용 카드 정보를 수동으로 입력할 필요가 없기 때문에 모바일 지갑을 사용하는 것이 더 빠릅니다. 그리고 걱정하지 마세요. 마치 옛날 방식으로 스와이프하거나 입력한 것처럼 신용카드 포인트나 기타 보상을 받을 수 있습니다. Samsung Pay와 같은 일부 가상 지갑도 사용 시 추가 캐시백이나 기타 보상을 받을 수 있습니다.

또한 디지털 지갑이 우리가 가지고 다녀야 하는 부피를 줄여준다는 점도 문제가 되지 않습니다. 또한 Luang은 기록 보관을 위해 더 이상 종이 영수증을 처리할 필요가 없기 때문에 많은 혼란을 제거한다고 말합니다.

▶ 가상 지갑에 단점이 있나요?
휴대전화를 항상 건강하게 유지해야 합니다. 외출 시 모바일 지갑을 사용할 계획인데 휴대폰의 배터리 전원이 부족하면 구매할 수 없습니다. (참고로, 배터리를 더 오래 사용할 수 있도록 휴대폰을 충전하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다 .)

또 다른 문제: 편리함이 너무 매력적이어서 지출한 비용을 잊어버리기 쉽습니다. 한 연구에 따르면 사람들은 디지털 결제로 전환한 후 더 많은 돈을 지출하고 더 자주 구매했습니다.

그리고 개인정보 보호가 걱정된다면,적어도 한 감시 단체는 뉴욕시의 지하철 시스템과 같은 일부 시스템에서 디지털 지갑을 사용할 때 MTA가 사용자의 움직임을 추적할 수 있다는 우려를 표명했습니다. 그러나 현재까지 이것이 실제로 발생하고 있다는 증거는 없습니다.

▶ 어떤 모바일 지갑이 가장 좋나요?
Luang은 속도와 보안상의 장점에 고개를 끄덕이며 “당신이 사용하고 있는 제품입니다.”라고 말합니다. 하지만 그녀는 “Google Pay는 전 세계 대부분의 휴대전화에 탑재되어 있기 때문에 아마도 가장 큰 잠재 사용자 기반을 보유하고 있을 것입니다. Apple 기기에도 설치할 수 있습니다.” 

 

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